在 BE International，我们的会员被称为独立经销商（IBO）。若要成为 IBO，您必须年满 18 岁，并由一名有效的 IBO 作为保荐人。注册成为 IBO 有两种方式：
线上注册与购买
您可以通过保荐人提供的 e-Business Card 进行注册。
线下注册与购买（销售办公室/商务中心）
您也可在保荐人的陪同下，前往我们的销售办公室注册。以下为各国销售办公室地点：
国家 | 地址 | 营运时间 |
马来西亚 | C-20-G, JALIL LINK 2, NO. 5, JALAN JALIL PERKASA 1, BUKIT JALIL, 57000 KUALA LUMPUR WILAYAH PERSEKUTUAN, MALAYSIA
电话号码: +603 8605 8500 | 星期一 – 星期五: 10:00 AM – 7:00 PM
星期六、星期日与公共假期暂停营运 |
新加坡 | 3, IRVING ROAD, UNIT #05-06, TAI SENG CENTRE, SINGAPORE 369522
电话号码: +65 6957 8500 | 星期一 – 星期五: 10:00 AM – 7:00 PM
星期六、星期日与公共假期暂停营运 |
香港 | ROOM 1804-5, 18/F, GALA PLACE 56, DUNDAS STREET, MONGKOK, KOWLOON. HONG KONG
电话号码: +852 3461 3488 | 星期一 – 星期五: 10:00 AM – 7:00 PM
星期六、星期日与公共假期暂停营运 |
文莱 | UNIT 3 – 5, GROUND FLOOR Q-LAP 8 CENTRE, SIMPANG 88-4-18, JALAN JAME’ASR, KG KIULAP, BANDAR BARU SRI BEGAWAN, BE1518, BRUNEI DARUSSALAM.
电话号码: +673-737 8500 / +673-737 8508 | 星期一 – 星期五: 10:00 AM – 7:00 PM
星期六、星期日与公共假期暂停营运 |
印度尼西亚 | PAKUWAN TOWER KOTA KASABLANKA LT29, UNIT D, JL CASABLANCA KAV 88, KEC MENTENG, JAKARTA SELATAN 12810
电话号码: +6221 5068 8500 | 星期一 – 星期五: 10:00 AM – 7:00 PM
星期六、星期日与公共假期暂停营运 |
您也可以前往以下马来西亚授权的商务中心进行现场注册与购买：
位置 | 地址 | 营运时间 |
槟城商务中心 | SHOP UNIT 9, FLOOR 1-2, NO.8, LEBUH MACCALLUM, 10300 GEORGETOWN, PULAU PINANG. 电话号码: 012-768 2286 / 012-460 3899 | 星期一 – 星期五: 10:00 AM – 7:00 PM 星期六 10:00 AM – 2:00 PM 星期日与公共假期暂停营运 |
吉隆坡甲洞商务中心 | 97-2 JALAN 11/62A, BANDAR MENJALARA, 电话号码: 017-7790097 | 星期一 – 星期五: 10:00 AM – 7:00 PM 星期六 10:00 AM – 2:00 PM 星期日与公共假期暂停营运 |
新古毛商务中心 | LOT 6, JALAN MAT KILAU, PEKAN KUALA KUBU BHARU 44000 SELANGOR 电话号码: 016-203 3464 | 星期一 – 星期五: 10:00 AM – 7:00 PM 星期六 10:00 AM – 2:00 PM 星期日与公共假期暂停营运 |
怡保商务中心 | 54A, PERSIARAN TEMBOK, TAMAN DESA, TAWAS GEMILANG, 30010 IPOH, PERAK 电话号码: 012-237 6415 | 星期一 – 星期五: 10:00 AM – 7:00 PM 星期六 10:00 AM – 2:00 PM 星期日与公共假期暂停营运 |
新山商务中心 | No 60, JALAN JAYA PUTRA 7/5, BANDAR JAYA PUTRA, 81100 JOHOR BAHRU, JOHOR 电话号码: 018-958 1228 | 星期一 – 星期五: 10:00 AM – 7:00 PM 星期六 10:00 AM – 2:00 PM 星期日与公共假期暂停营运 |
哥打京那巴鲁商务中心 | 1ST FLOOR, LOT NO 13, BLOCK C, DAMAI PLAZA PHASE III, LUYANG COMMERCIAL CENTRE, 88300 KOTA KINABALU, SABAH 电话号码: 08-820 5796 | 星期一 – 星期五: 10:00 AM – 7:00 PM 星期六 10:00 AM – 2:00 PM 星期日与公共假期暂停营运 |
民都鲁商务中心 | NO. 9, JADE COMMERCIAL CENTRE, JALAN TUN HUSSEIN ONN, 97000 BINTULU, SARAWAK. 电话号码: 016-242 9228 / 013-835 0102 | 星期一 – 星期五: 10:00 AM – 7:00 PM 星期六 10:00 AM – 2:00 PM 星期日与公共假期暂停营运 |
美里商务中心 | GROUND FLOOR, LOT 10607, JALAN PERMYJAYA UTAMA (JALAN PUJUT 7), OFF JALAN PUJUT-LUTONG 98000 MIRI, SARAWAK 电话号码: 016-589 3228 | 星期一 – 星期五: 10:00 AM – 7:00PM 星期六 10:00 AM – 2:00 PM 星期日与公共假期暂停营运 |
点击此链接查看马来西亚各个商务中心的地址：https://beintl.com/contact-us/
在进行新的 IBO 注册时，必须通过 eKYC 身份验证流程。所需文件包括居住国签发的身份证、护照或驾驶执照。您可以点击此处了解更多信息。
国家 | 注册费用 |
马来西亚 | RM60 |
新加坡 | SGD20 |
文莱 | BND20 |
香港 | HKD100 |
印度尼西亚 | IDR 200,000 |
要加入 BE 成为 IBO，您必须拥有一名保荐人。
我们的产品仅限销售给有效的 IBO。
您可在以上列出的所有授权销售办公室和商务中心购买 BE 产品。IBO 也可以通过 BE 的 BE4U 应用程序，或登录我们的线上平台 https://be4u.beintl.com/login 进行购买。您的订单将直接配送至您指定的地址。
国家 | 线上订单免运费的最低消费金额 | 若订单金额低于最低消费要求， 将按以下标准收取运费 |
马来西亚 | RM300* | RM10(WM)/ RM15 (EM) |
新加坡 | SGD200* | SGD15 |
文莱 | BND200* | BND15 |
香港 | HKD800* | HKD60 |
印度尼西亚 | 没有“最低消费金额”要求。运费将根据收件地点计算。 | 根据产品购买情况及收件地点而定 |
* 金额已包含 IBO 会员注册费
只有在马来西亚注册的 IBO 才能在已列明的国家办公室（新加坡、文莱、印度尼西亚和香港）进行购买，并可购买该国家所提供的产品。然而，根据公司政策，其他国家注册的 IBO 不允许在马来西亚进行购买。
请按照以下步骤获取您的物流追踪号码：
步骤 1: 登录 BE4U/BOS
步骤 2: 点击 IBO Purchase
步骤 3: 选择 Personal Purchase Listing（发票持有人）/ Transaction History（代购 IBO）
步骤 4: 在「Document No.」栏输入发票号码并点击【Search】
步骤 5: 查找配送状态并点击【History】按钮
步骤 6: 追踪号码将显示在「Consignment Note」栏位中
若在追踪号码更新后的 3 至 7 个工作日内（视收件地点而定）仍未收到包裹，请联系相关快递公司以获取配送协助。
马来西亚
您可参考以下信息以追踪您的包裹：
快递公司: Citylink
客服热线: 1 300 88 2489
包裹追踪链接: https://www.citylinkexpress.com/MY/Consignment.aspx
电子邮箱: customerservice@citylinkexpress.com.my
快递公司: DHL
客服热线: 03 2779 2300
包裹追踪链接: https://ecommerceportal.dhl.com/track/
快递公司: NinjaVan
客服热线: +6011-1722 5600
包裹追踪链接: https://www.ninjavan.co/en-my/tracking
新加坡
您可参考以下信息以追踪您的包裹：
快递公司: NinjaVan
客服热线: +65 6602 8271
包裹追踪链接: https://www.ninjavan.co/en-sg/tracking
电子邮箱: support_sg@ninjavan.co
文莱
您可参考以下信息以追踪您的包裹：
快递公司: JiFEE
客服热线: +673 233 0513
包裹追踪链接: http://jifee.com/track/
电子邮箱: enquiry@jifee.io
香港
您可参考以下信息以追踪您的包裹：
快递公司: SF Express
客服热线: +852 27300273
包裹追踪链接: https://www.sf-https://www.sf-international.com/my/en/
印度尼西亚
快递公司: Firstlogistics (FL)
客服热线: 021 – 73880707
包裹追踪链接: https://www.firstlogistics.co.id/
通过 SMS 追踪包裹: +6281382336680
快递公司: SAP- Express (SAP)
客服热线: (021) 2280 6611/(021) 2280 6611
包裹追踪链接: https://www.sap-express.id/
电子邮箱: info@sap-express.com
国家 | 配送时间（视收件地点而定） |
马来西亚 新加坡 文莱 香港 | 3 至 5 个工作日 |
印度尼西亚 | 3 至 7 个工作日 |
若您在标准配送时间内仍未收到订单，我们建议您联系指定的本地快递公司以追踪您的包裹。快递公司通常会在配送前联系您——若您在收件地址不方便接收，请务必回复他们的来电，以便安排合适的送货时间。
所有快递服务商都会在配送期间或更新配送状态时，通过电话、WhatsApp 或短信联系您。若您未能及时接收，包裹将被暂存并退回至快递公司的服务中心/营业点。您可联系快递公司安排下一次配送。
马来西亚 / 新加坡 / 文莱退件流程
IBO 可通过客户支持系统（CSS）提交申请。我们将提供两种领取方式：
选项 1: 前往 BE 销售办公室自行领取
选项 2: 安排二次配送（需支付处理费与运费）。重新配送的费用如下：
西马 | RM10 |
东马 | RM15 |
新加坡 | SGD15 |
文莱 | BND15 |
香港退件流程
未领取的包裹将由快递公司顺丰速运（SF Express）保管，最长为 1 个月，并收取每天 HKD1.00 的仓储费，之后将退回 BE。您可联系顺丰速运安排再次配送。
若包裹已退回 BE，您需支付额外 HKD60 的处理费才能重新安排配送。
印度尼西亚退件流程
IBO 须提出重新配送申请，我们将为您安排再次寄送。运费将根据收件地点收取。
购买一旦确认后，不建议再更改收货地址。
但只要订单状态仍为 Purchased Confirm，您仍可修改收货地址。
*温馨提醒：收货地址仅可更改一次。
不可以。当订单状态为 Purchased confirm 后，将无法更改配送方式。
会的。若未能在工作日领取产品，将从第一个工作日起收取仓储费，按各国标准每日计算的费用标准如下：（马来西亚 – MYR 30, 新加坡 – SGD 20, 印度尼西亚 – IDR 100,000, 文莱 – BND 20 & 香港 – HKD 60）
不可以。当订单状态为 Packing in progress 后，您将无法修改收货地址，但您可直接联系快递公司自行安排。
步骤 1: 进入 [Profile]
步骤 2: 点击 [Update Profile]
步骤 3: 输入 [New Email/Mailing address / Contact number]
步骤 4: 点击 [Submit]
至于其他资料（如身份证件信息、银行账号、MPay（MPay Systems – 参见下方 [J] 部分）等），您需通过客户支持系统（CSS）提交申请（链接：https://be4u.beintl.com/ibo/ ），并提供相关证明文件，例如身份证复印件、银行存折或账单、MPay 卡等。
*请注意：银行账户更新仅可在每月 11 日之后进行。这是因为每月 1 日至 10 日为奖金处理期间，此时系统将暂时关闭更新功能。
步骤 1: 进入 [Setting]
步骤 2: 选择 [Change Password]
步骤 3: 输入 [Current Password] 和 [New Password]
步骤 4: 在 [Confirm New Password] 中再次输入新密码
步骤 5: 点击 [Submit]
步骤 1: 在首页点击 [Forgot Password?].
步骤 2: 输入您的 IBO 代码和邮箱地址
步骤 3: 点击 [Submit]
系统将把临时密码发送至您的邮箱。您可使用该临时密码登录系统，然后将密码修改为您想要的密码（参见 B3）。
若您注册的邮箱不正确，账户持有人需致电客户服务以更新邮箱信息。
步骤 1: 进入 [Setting]
步骤 2: 选择 [Change eWallet PIN]
步骤 3: 输入 [Current eWallet PIN] 和 [New eWallet PIN]
步骤 4: 在 [Confirm New eWallet PIN] 中再次输入新 PIN 码
步骤 5: 点击 [Submit]
您的奖金将通过直接转账存入您的银行账户、eWallet 或 MPay。为确保奖金准时到账，请确认您提供的银行资料准确无误，且账户持有人姓名需与 IBO 资料一致。
您可以登录系统，选择 [Bonus] → [Bonus Statement]，即可查看每月更新的奖金记录。
这可能是因为银行转账手续费，或因预扣税（扣除 10% 或 2%）所致。
年终奖金将在次年 1 月发放。
马来西亚的 IBO 可选择通过银行转账或网上银行（FPX）转账充值；而新加坡、文莱、香港及印尼的 IBO 仅能通过银行转账充值。
a)网上银行转账（FPX）操作步骤：
步骤 1: 登入 BE4U/BOS
步骤 2: 点击 [eWallet] 并选择 [eWallet Top up]
步骤 3: 输入您的 IBO ID 并点击 [Next]
步骤 4: 选择 [FPX]
步骤 5: 输入金额（仅输入数字，不含货币符号）
步骤 6: 输入备注
步骤 7: 点击 [Submit]
步骤 8: 选择您的银行并点击 [Proceed]，系统将跳转至银行页面以完成支付流程
完成操作后，充值金额将立即显示在您的 eWallet 中。
b) 银行转账操作步骤：
（请先将欲充值的金额转入 BE 银行账户）
步骤 1: 登入 BE4U/BOS
步骤 2: 点击 [eWallet] 并选择 [eWallet Top Up]
步骤 3: 输入您的 IBO ID 并点击 [Next]
步骤 4: 选择 [Bank]
步骤 5: 在 Upload box 点击 [Upload File]
步骤 6: 选择 [Camera]、[File] 或 [Gallery] 上传银行转账单
步骤 7: 输入金额（仅输入数字，不含货币符号）及备注
步骤 8: 点击 [Submit]
步骤 9: 确认页面将弹出，点击 [YES] 以继续
完成操作后，充值金额将在 1–3 个工作日内显示在您的 eWallet 中。
银行账号如下：
马来西亚 IBO:
BE International Marketing Sdn Bhd
CIMB 8603042278
新加坡 IBO:
BE International Marketing Pte. Ltd.
OCBC:712283464001
文莱 IBO:
BE International Marketing (B) Sdn Bhd
Baiduri bank: 0200110470153
香港 IBO:
BE International Marketing (HK) Pte Limited
DBS BANK 000916011
DBS Bank Code: 016
Branch Code: 478
SWIFT Code: DHBKHKHH
地址: 11th Floor, The Center, 99 Queen’s Road Central,
Central, Hong Kong.
FPS ID: 160731584
印度尼西亚 IBO:
PT BEI INTERNATIONAL MARKETING
Bank Mandiri – 1650001818443
请按照以下步骤操作：
步骤 1: 登入 BE4U/BOS
步骤 2: 点击 [eWallet withdrawal] 并选择 [Wallet Type]
步骤 3: 输入申请提现的积分金额
步骤 4: 输入您的 e-Pin
步骤 5: 点击 [Next]
从 eWallet 提现需时最多 3 个工作日处理，并会收取每笔交易 RM10 / SGD10 / BND10 / HKD20 / IDR100,000 的行政/处理费用。
若从 eWallet 提现至银行账户时遭到银行拒绝，您可在「Wallet Withdrawal Listing」的 REMARKS 栏查看拒绝原因。
若从 eWallet 转账至 MPay 账户，则无最低转账金额要求。然而，您的 eWallet 余额必须足以支付提现金额及手续费，才能成功提交提现申请。最高转账金额为 RM10,000。
不可以，必须先在个人资料中更新银行账户，IBO 才能进行 eWallet 转账。
请登录 BE4U 应用程序或 https://bos.beintl.com/member/ 并查找 “eWallet View Transaction Details”。
您需要取消该交易，已扣除的金额将在 24 小时内退回到您的电子钱包账户中。
您的奖金将在月底结算后 5 个工作日内转入您的银行账户。
针对马来西亚 IBO:
什么是 CP58？
根据《1967 年马来西亚所得税法》第 83A(1) 条，公司有责任为其代理商、经销商或分销商出具并准备 CP58 表格，以申报任何形式的金钱或非金钱奖励支付。
针对新加坡 IBO:
公司会在次年 3 月前，每年向新加坡国内税务局 (IRAS) 提交您的年度收入申报。
针对香港 IBO:
什么是 IR56M？
IR56M 即 Notification of Remuneration Paid to Persons Other Than Employees，是用于香港居民的报税用途。您可向所属国家/地区申请此文件。
针对印度尼西亚 IBO:
预扣税会根据您累计收入的分级税率，每月上缴并申报至税务机关。您可以在【奖金 – 预扣税报表】中查看 Bukti Pemotongan Pajak（纳税扣缴凭证）。
现有 IBO:
您可以通过 BE4U/BOS 下载收入报表：
步骤 1: 登入 BE4U/BOS
步骤 2: 点击 Bonus
步骤 3: 选择 Yearly Income Statement
步骤 4: 选择年份
步骤 5: 点击 Submit 和 Print
已过期 / 已辞职 IBO：需由个人致电客户服务申请获取。
现有 IBO:
您可以通过 BE4U/BOS 下载收入报表：
步骤 1: 登入 BE4U/BOS
步骤 2: 点击 Bonus
步骤 3: 选择 CP58
步骤 4: 选择年份
步骤 5: 点击 Submit 或 Export PDF
已过期 / 已辞职 IBO：需由个人致电客户服务申请获取。
您可以通过 BE4U 应用程序和 BOS 网站查询 PRV 的可用情况。
请点击 [Purchase] 按钮并选择 [PRV voucher listing]。
请参阅以下条款与条件：
所有发放的 PRV 自发放日起有效期为 2 个月，任何过期的 PRV 均无法恢复。
只有指定产品可用于 PRV 兑换。
国家 | 线上交易 | 线下交易 |
|---|---|---|
马来西亚 | 借记卡/信用卡 (Visa & Mastercard), BE eWallet, FPX (Financial Process Exchange) | 借记卡/信用卡 (Visa & Mastercard), BE eWallet, FPX (Financial Process Exchange) QR -Grabpay, TnG eWallet, |
新加坡 | 借记卡/信用卡 (Visa & Mastercard) | 借记卡/信用卡 (Visa & Mastercard) QR – NETT |
文莱 | 借记卡/信用卡 (Visa & Mastercard) | 借记卡/信用卡 (Visa & Mastercard) QR pay |
香港 | 借记卡/信用卡 (Visa & Mastercard) | 借记卡/信用卡 (Visa & Mastercard) Fast Payment System (FPS), Octopus, Payme, Alipay, WeChat Pay, UnionPay QR, PayDollar (China UnionPay, PayPal, AliPay), |
印度尼西亚 | 借记卡/信用卡 (Visa & Mastercard) | 借记卡/信用卡 (Visa & Mastercard) QRIS |
是的，BE 提供 0% 利息的分期付款（Easy Payment），仅适用于部分银行（Hong Leong Bank、Public Bank 和 CIMB Bank）。但此服务仅限总部（HO）线下柜台（walk in）客户使用。
目前，线上购买仅接受一次性全额付款。但在马来西亚的销售柜台/业务柜台，部分指定产品可使用 EPP 分期付款。
可以，您可以同时使用 e-Wallet 与 Visa/MasterCard 信用卡进行支付。
可以，我们接受全球范围的 Visa 与 MasterCard 信用卡。但可能会产生额外费用，您需要向发卡银行查询。
BE International 对于未经授权在第三方电商平台，如：Shopee、Lazada、TikTok Shop 及任何类似的线上市场销售产品，采取零容忍政策。产品分销仅限于 BE International 指定的授权销售渠道，例如 BE 销售办事处及授权业务中心。
任何独立经销商（IBO）或卖家若被发现于未经授权的平台上架或销售 BE International 产品，将会面临立即的纪律处分，包括但不限于：
BE International 致力于维护品牌声誉，确保产品正品，以及保障所有合法 IBO 的利益。我们将积极监控第三方平台，并对任何违规行为采取迅速行动。
MPay 是一种允许您购买商品并为 MPay Wallet 充值的信用卡。您可以将奖金支付存入 MPay Wallet，其最高限额为 RM10,000。
您可以联系 MPay 呼叫中心或亲临以下地点：
地址: MPay office at Wisma MPSB,
Lot 113, Jalan USJ 21/10, 47630, Subang Jaya, Selangor.
联络号码: 1-700-81-6729
电子邮箱: callcenter@mpay.my
步骤 1: 进入 [Profile]
步骤 2: 点击 [ Update Profile]
步骤 3: 输入您的 [MPay Registration Mobile Telephone number], [MPay Registration NRIC/ Passport number], MPay Master Prepaid Card Number] 以及 [ Card Expiry Date]
所填写的 MPay 资料必须与您在 MPay 注册时所提供的信息完全一致。
您可以通过 BOS 网站 https://be4u.beintl.com/ibo/ 的客户支持系统 (CSS)、BE4U 应用程序，或联系客户服务热线提交反馈。
会议厅预订申请可通过填写以下 Google 表单提交：
马来西亚会议厅预订：
新加坡会议厅预订：
请在提交预订申请前仔细阅读预订规则与条例。
会议室必须在实际会议日期前 7 个工作日进行预订，且不可提前超过 2 个月。
您需要先取消原有预订，再重新申请新的预订。取消预定必须通过 CSS 于会议日期前 3 个工作日内通知。若未提交书面取消通知，将视为缺席，公司有权将会议室提供给其他领导使用。
